Preguntas Frecuentes:
1) Ya compré ¿Cuándo llega mi pedido?
• En caso que hayas seleccionado envío por MOTO, tu pedido llegará en 24/48 hs hábiles dependiendo el horario de la compra.
Aclaración: Si realizas tu compra durante el horario laboral (9 a 18 hs), el paquete entrará en el ciclo de armado esa misma noche para ser enviado al día siguiente (no contempla domingos ni feriados).
• En caso que hayas seleccionado envío por Correo la demora en la entrega dependerá de los tiempos del Correo y la Zona en la que te encuentres. IMPORTANTE: SE DEBEN CONSIGNAR CORRECTAMENTE LOS DATOS PARA EL ENVÍO. Por favor revisar bien los datos previo a confirmar la compra.
2) ¿Cómo accedo al envío gratis?.
• Superando los $100.000 de compra accedés al envío por Correo Argentino bonificado (modalidad: Sucursal o a Domicilio). Bastará con que selecciones alguna de esas opciones previo a confirmar la compra.
ACLARACIÓN IMPORTANTE: Los datos para el envío deben ser consignados de forma correcta por el cliente, en caso que el paquete NO pueda entregarse y retorne a nuestro depósito, los gastos para enviarlo nuevamente corren a cargo del cliente.
Lo mismo aplica para retiros en Sucursal / Puntos de Retiro, si el cliente NO retira su pedido pasado el plazo establecido y el paquete retorna a nuestro depósito, los gastos para enviarlo nuevamente corren a cargo del cliente.
3) ¿Es seguro comprar en Tirana? Me da un poco de miedo que sea una estafa.
Te entendemos perfectamente. Comprar por primera vez en un lugar nuevo siempre genera dudas.
Queremos transmitirte que tu tranquilidad es nuestra prioridad.
Contamos con certificados de seguridad SSL para proteger tus datos personales y bancarios.
Además podés ver las experiencias de otros clientes en nuestras 'Historias Destacadas' de Instagram.
Estamos acá para responder cualquier duda que te pueda surgir en nuestro Whatsapp o Instagram vía mensaje directo.
4) ¿Tienen local para ir a comprar presencialmente?
Actualmente no tenemos showroom ni local, únicamente punto de retiro en depósito.